近日，山东省《消防控制室远程控制管理规范》地方标准正式公开征求意见，征求意见期自2026年3月13日至4月13日，社会各界可将修改建议反馈至指定邮箱。这一规范的出台，填补了山东省消防控制室远程值守领域的标准空白，不仅为远程控制管理提供了清晰的技术路径，更让争议已久的“单人值班”模式有了可落地、可操作的细则，为全省消防安全治理注入智慧动能。

消防控制室作为建筑消防系统的“大脑”，承担着火灾报警、设备联动、应急调度的关键职能，其值守质量直接关系到人民群众生命财产安全。长期以来，传统值守模式面临诸多困境：按照相关规定，消控室需24小时双人持证上岗，导致企业人力成本高企，部分单位为压缩成本，出现无证值守、脱岗兼职、持证不会操作等乱象，埋下严重安全隐患。同时，远程值守技术的普及缺乏统一标准，部分单位的远程监控系统仅能“监”不能“控”，难以形成有效防护闭环。

此次征求意见稿的核心亮点，在于明确了远程值守的技术标准和“单人值班”的合规边界。规范不仅界定了远程监控值守中心、远程监控设备的核心定义，还对远程操作提出刚性要求，明确远程值守中心需能实现消防主机全量控制，涵盖所有总线与多线消防设备的启停，且不得影响原有火灾报警系统功能。这意味着，符合标准的远程系统可成为“永不离岗的远程搭档”，为现场单人值班提供技术兜底。

规范的出台，让“单人值班”从“违规边缘”走向“合规可行”。征求意见稿明确，接入符合标准的远程监控系统后，消控室可实行“现场单人值班+远程协同值守”模式，但需满足严格前提：现场值班人员需持中级及以上消防设施操作员证书，远程值守中心实行24小时双人值班，且具备完善的应急响应机制。这种模式既破解了企业人力短缺的痛点，减少50%以上的人力投入，又通过“技防补人防”，规避了人工值守的疲劳、误判风险，实现安全与效益的双赢。

从行业发展来看，该规范的落地将推动山东消防值守向“智慧化、规范化”转型。规范明确了远程监控系统的技术参数、管理要求和应急处置流程，将倒逼相关单位升级消防设施，完善管理制度，实现消防设施在线监测、智能预警、精准处置的全流程覆盖。同时，规范通过明确责任边界，厘清了单位、远程服务商、值班人员的权责，避免事故后推诿扯皮，构建起“人防+技防+制度防”的多元防护体系。

此次公开征求意见，既是广泛吸纳社会智慧、完善标准细节的过程，也是普及远程值守理念、强化安全责任的过程。作为地方标准，其落地后将为山东消防救援机构的监督检查提供明确依据，推动消控室值守乱象得到根本整治。相信随着规范的完善和实施，将进一步筑牢全省消防安全防线，为城市安全发展保驾护航，助力打造更具韧性的消防安全治理体系。